Mrs. GREEN APPLE

「サイトリニューアルに伴う引き継ぎについて」に関する他の質問

• Q.
  旧「Ringo Jam」会員はいつから引き継ぎ手続きができるようになりますか？
• Q.
  旧「Ringo Jam」会員はいつまで引き継ぎ手続きができますか？
• Q.
  会員情報の引き継ぎにあたって必要となる情報を教えてください。
• Q.
  引き継ぎはできましたが、生年月日に誤りがあったので修正したいです。
• Q.
  マイページで引き継ぎに必要な情報を確認するのを忘れてしまいました。
• Q.
  引き継ぎの詳しい手順を教えてください。
• Q.
  旧「Ringo Jam」に登録していたメールアドレスと生年月日を入力してもログインできません。
• Q.
  STEP3のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
• Q.
  STEP4で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか？
• Q.
  STEP5でパスワード入力を求められました。（既にPlus member IDをお持ちの方）
• Q.
  引き継ぎの手続き時にエラーが表示されました。
• Q.
  引き継ぎのお手続きが完了しているか、自分で確認できますか？
• Q.
  引き継ぎのお手続きは完了したはずですが、ログインができません。
• Q.
  手順通りに手続きしたはずですが、引き継ぎされていません。
• Q.
  引き継ぎはせずに、退会したい場合はどうすればよいですか？
• Q.
  引継ぎの手順を踏まず、誤って新規会員登録から入会して決済してしまいました。