サイトリニューアルに伴う引き継ぎについて
STEP5でパスワード入力を求められました。(既にPlus member IDをお持ちの方)
STEP3で入力したメールアドレスで既にPlus member IDを取得している場合、「ID」が表示されます。
お持ちのPlus member IDを選択していただき、パスワードを入力し「認証する」ボタンを押してください。
このとき入力するパスワードは、Plus member IDに紐づく【チケプラ】でご設定のものです。
※半角英数字・最大12桁まで
<ご注意>
「ご登録のご生年月日8桁」のパスワードは【STEP2】のみです。
ご設定のパスワードをお忘れの場合は、下記ページで再設定してください。
»チケプラ(Plus member ID)のパスワード再設定はこちら
※パスワード再設定用のメールが届かない場合はこちら
「サイトリニューアルに伴う引き継ぎについて」に関する他の質問
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Q.
旧「Ringo Jam」会員はいつから引き継ぎ手続きができるようになりますか?
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Q.
旧「Ringo Jam」会員はいつまで引き継ぎ手続きができますか?
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Q.
会員情報の引き継ぎにあたって必要となる情報を教えてください。
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Q.
引き継ぎはできましたが、生年月日に誤りがあったので修正したいです。
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Q.
マイページで引き継ぎに必要な情報を確認するのを忘れてしまいました。
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Q.
引き継ぎの詳しい手順を教えてください。
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Q.
旧「Ringo Jam」に登録していたメールアドレスがわかりません。
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Q.
旧「Ringo Jam」に登録していたメールアドレスと生年月日を入力してもログインできません。
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Q.
STEP3のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
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Q.
STEP4で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか?
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Q.
引き継ぎの手続き時にエラーが表示されました。
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Q.
引き継ぎのお手続きが完了しているか、自分で確認できますか?
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Q.
引き継ぎのお手続きは完了したはずですが、ログインができません。
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Q.
手順通りに手続きしたはずですが、引き継ぎされていません。
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Q.
引き継ぎはせずに、退会したい場合はどうすればよいですか?
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Q.
引継ぎの手順を踏まず、誤って新規会員登録から入会して決済してしまいました。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。