サイトリニューアルに伴う引き継ぎについて

STEP4で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか?

【Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」】取得済IDのお知らせ」という件名のメールが届いた方は、下記に当てはまります。

●既にPlus member ID(旧:EMTG ID)を取得済


●Plus member IDの個人情報とファンクラブの登録情報に差異がある

【氏名(漢字/カナ)・ご生年月日・性別】情報に差異がある場合、同一人物とはみなされずに、認証エラーとなります。

「取得済IDのお知らせ」メールが届いた方は、当窓口にて会員情報の修正が必要となります。

下記情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。

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・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ニックネーム(お忘れの場合はお心当たりのもの)
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご性別
・ご住所
・メールアドレス
・お電話番号
・会員番号
・取得済みのEから始まるPlus member ID
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<お願い>
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらの【お問い合わせフォーム】からご連絡ください。
※本文中、先頭部分に【STEP4:個人情報相違のお問い合わせ】と添えてください。

<ご注意>
必要事項が空欄の場合、ご回答を差し上げることができません。あらかじめご了承願います。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。