サイトリニューアルに伴う引き継ぎについて
引き継ぎのお手続きが完了しているか、自分で確認できますか？
決済完了後、ご登録のメールアドレス宛に、下記件名のメールが届いていたら引き継ぎのお手続きは完了しています。
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▼件名
【Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」】 会員登録完了のお知らせ
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※メール本文には旧「Ringo Jam」の会員番号が記載されています。
▼完了メールが届かない方
引き継ぎのお手続き時にご自身で設定した【新パスワード】でログインができるかご確認ください。
新「Ringo Jam」会員登録完了後は、Plus member IDまたはメールアドレスと、ご自身で設定した新しいパスワード"でログインを行なってください。
ログインができ、MY PAGEにアクセスできる方は、引き継ぎのお手続きが完了しています。
※ログインができない場合、再度会費のお支払いをされないよう、ご注意ください。
※完了メールの再送はできません。
»ログイン不可の場合はこちら
「サイトリニューアルに伴う引き継ぎについて」に関する他の質問
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Q.
旧「Ringo Jam」会員はいつから引き継ぎ手続きができるようになりますか？
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Q.
旧「Ringo Jam」会員はいつまで引き継ぎ手続きができますか？
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Q.
会員情報の引き継ぎにあたって必要となる情報を教えてください。
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Q.
引き継ぎはできましたが、生年月日に誤りがあったので修正したいです。
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Q.
マイページで引き継ぎに必要な情報を確認するのを忘れてしまいました。
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Q.
引き継ぎの詳しい手順を教えてください。
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Q.
旧「Ringo Jam」に登録していたメールアドレスがわかりません。
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Q.
旧「Ringo Jam」に登録していたメールアドレスと生年月日を入力してもログインできません。
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Q.
STEP3のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
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Q.
STEP4で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか？
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Q.
STEP5でパスワード入力を求められました。（既にPlus member IDをお持ちの方）
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Q.
引き継ぎの手続き時にエラーが表示されました。
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Q.
引き継ぎのお手続きは完了したはずですが、ログインができません。
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Q.
手順通りに手続きしたはずですが、引き継ぎされていません。
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Q.
引き継ぎはせずに、退会したい場合はどうすればよいですか？
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Q.
引継ぎの手順を踏まず、誤って新規会員登録から入会して決済してしまいました。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。